Ноутбук выключается
Если Вы столкнулись с тем что ноутбук выключается сам по себе без видимых на то причин, то не расстраивайтесь: это достаточно распространенная проблема. В наш сервис-центр обращаются с такой неисправностью в среднем 20 раз в месяц.
Причины того, что ноутбук выключается, могут крыться как в аппаратной части, так и в программной начинке компьютера.
Разберем самые распространенные из них:
- Ноутбук выключается под нагрузкой, к примеру когда Вы смотрите видео, играете в игры, работаете с тяжелыми программами, например графическими редакторами или обрабатываете большие объемы данных. Но при этом работает и не выключается, если Вы его не нагружаете. У каждого пользователя и ноутбука разные понятия загруженности процессора, соответственно и симптоматика может немного разниться: к примеру, у кого-то ноутбук выключается во время игр, но нормально функционирует при просмотре потокового видео, а у кого-то отключается при просмотре видео, но при этом нормально работает в офисных приложениях. В любом случае все эти проблемы объединяет одна причина — некорректная работа системы охлаждения ноутбука. Для полноценной работы системы охлаждения ноутбука необходимо соблюдения ряда условий: равномерное прилегание радиатора системы к охлаждаемому чипу(или чипам), должный контакт термопасты (или специальных теплопроводных подушечек), исправность вентилятора, отсутствие «валенков» пыли в радиаторе системы охлаждения и свободный проток воздуха в соплах радиатора. Несоблюдение даже одного из этих условий приведет к тому что ноутбук выключается. А пользователь при этом считает, что ноутбук выключается сам по себе) Специалисты нашего сервисного центра восстановят корректную работу системы охлаждения ноутбука и ноутбук будет работать безотказно под любой нагрузкой. Для тестирования результатов нашей работы мы используем программные продукты, которые загружают на 100% видеокарту и процессор ноутбука и контролируем показатели температуры.
- Следующая достаточно распространенная причина почему ноутбук выключается: это неисправность видеокарты или северного моста, преимущественно производства фирмы AMD, ATI. Дело в том, что когда микросхемы этого производителя «на подходе», они начинают ощутимо сильнее греться и система охлаждения зачастую не справляется с новыми возложенными на нее задачами — и ноутбук выключается. Срабатывают датчики превышения температуры и заботливый мультиконтроллер отключает питание от основных узлов материнской платы во избежание выхода из строя платы в целом. Когда мы сталкиваемся с подобными случаями, мы безусловно сначала проверяем работу системы охлаждения в целом. Если все в порядке, делаем замеры температуры на кристаллах моста или видеокарты, и если они выходят за максимальные значения, мы предлагаем произвести замену неисправной микросхемы. Кстати да, владельцам ноутбуков с микросхемами этого производителя нужно быть особенно внимательными, профилактическая чистка ноутбука должна производиться не реже чем раз в полгода, а продувание пыли раз в 2-3 месяца. Кстати продуть от пыли ноутбук Вы можете абсолютно бесплатно в нашем сервис-центре. Это занимает считанные секунды, но продлевает жизнь ноутбуку на годы.
- Реже встречается следующая причина того, что ноутбук выключается: программные проблемы. Вирусы не могут напрямую воздействовать на материнскую плату или BIOS ноутбука, но они могут «задрать» нагрузку на центральный процессор или видеокарту, что в свою очередь приведет к тому что недостаточно чистая и работоспособная система охлаждения ноутбука не справится со своей задачей и ноутбук выключится. Вы не заметите такой нагрузки, кроме как общего подтупливания ноутбука. Пока Вы будете работать с файлом в офисном приложении, эти программы будут грузить Вашу видеокарту и центральный процессор почем зря. Решается такая проблема достаточно просто: антивирусным сканированием или полной переустановкой операционной системы. Диагностируется в нашем сервисе путем подкидывания рабочей SSD с предустановленными программами нагрузки и контроля работы системы охлаждения. Если на нашей SSD ноутбук не выключается под нагрузкой — дело в операционной системе. Это кстати необязательно могут быть вирусы, возможно это кривые драйвера на различные устройства или ошибочные значения в системном реестре или еще что-то. Мы предпочитаем решать такую проблему радикально: переустановка ОС и всех драйверов, а также установка антивирусного программного обеспечения. И тогда Вы забудете о том что ваш ноутбук выключается сам по себе)
Сервис-Центр Repair-Land поможет с устранением любой из причин самопроизвольного отключения ноутбука качественно, с гарантией и в кратчайшие сроки. Наш опыт позволяет нам оперативно диагностировать причины выключения ноутбука и устранять их.
Ремонт ноутбуков в СПб Московский район м.Звездная тел. 903-10-90